На этой странице представлены настоящие отзывы наших клиентов. Мы отказались от «классической» страницы с отзывами, которые бывают на других сайтах с хвалебными дифирамбами от якобы клиентов, в большинстве случаев являющихся фантазией веб-мастера. Здесь мы подключили отзывы с сайта 2gis.ru. Это независимый сайт, на котором мы не можем удалять или редактировать отзывы. Здесь есть как слова благодарности, так и отзывы с замечаниями и претензиями. И мы бы настоятельно порекомендовали почитать именно негативные отзывы. Может быть, вас удивит, почему мы на этом настаиваем? Все просто, ни одна компания не может работать идеально, но о том насколько хорошо работает компания можно судить по тому, как она реагирует на негативные отзывы и как она решает возникающие проблемы. Мы понимаем, что наши сотрудники тоже люди и ошибки случаются у всех, но мы готовы немедленно исправить любую их ошибку и сделать так, чтобы в итоге негатив исчез. Для статистики, можем привести следующие цифры. Ежемесячно мы производим от 800 до 1500 ремонтов и эта цифра постоянно растет. В месяц мы фиксируем не больше 10 обращений с претензиями от наших клиентов, т.е. это в пределах 1%, и большинство из этих претензий удается уладить и в результате заказчик остается доволен.

А чтобы у вас окончательно исчезли сомнения в нашей открытости и готовности решать любые вопросы, я размещаю здесь мой прямой телефон 89535851100. Если у вас возникнут любые проблемы или у вас будут какие-то замечания, звоните и я решу вашу проблему в максимально короткий срок. Если я сразу не ответил на звонок, значит, я на планерке или на встрече и перезвоню вам позже. Или просто наберите меня через час.

С уважением, директор СЦ «Надежда», Александр Павлов.